Ondanks zorgvuldig handelen, kan het gebeuren dat er een klacht ontstaat over één van uw producten.
Deze klachten handelt u af en registreert u. In uw registratie neemt u de volgende gegevens op:
U mag zelf bepalen hoe u de klachten registreert (digitaal, papier). Wij hebben wel een voorbeeld, waar u gebruik van kunt maken.